ホテル日航つくばは5月31日、楽天グループが提供する「ロボットデリバリーサービス」を使った商品配送を6月1日から開始すると発表した。
「ロボットデリバリーサービス」は自動配送ロボット（UGV）が公道を走行し、小売店や飲食店の商品をつくば駅周辺のマンション・戸建て住宅やオフィス、公園・広場に配送する楽天の配送サービス。
ホテル日航つくばでは、このサービスに、ホテルのレストラン「セリーナ」、中国料理「桃李」、日本料理「つくば山水亭 別亭」（テナント施設）が参加する。「セリーナは」ギフト商品、テイクアウト商品（5品）、「桃李」は、中国茶葉、テイクアウト商品（3品）、「つくば山水亭 別亭」では、テイクアウト商品（8品）をサービスで提供する。
配送時間は、12時～20時。サービスは、ホテル外への配送だけではなく、宿泊時にも利用できる。ホテル敷地内にロボットの発着所も2か所を設置する。
