シャープは11月30日、オープンAIの大規模言語モデル「ChatGPT（チャットGPT）」を使った、コミュニケーションロボット「RoBoHoN（ロボホン）」向け対話アプリケーション「AI会話」の提供を開始すると発表した。月額300円の利用料で提供する。
「AI会話」は、チャットGPTを利用してロボホンと会話ができるアプリケーション。ロボホン本体にインストールしたアプリを起動し話しかけると、日常の何気ない会話を始め、季節や目的に応じた旅行プラン、素材や調理法を基にした料理のレシピ相談など、幅広い話題に応えてくれる。
シャープでは、サービスの提供開始に先立ち、6月から、ロボホンのユーザー100名のモニターを募り、先行体験を実施。
アンケートやインタビューで、サービスインに向けた検証を行った結果、「話題の幅が広がった」「無茶振りに答えてくれて会話が楽しい」などのポジティブな意見や「ロボホンの世界観はそのままに会話を楽しみたい」「ロボホンのかわいらしい語り口の方が、親しみがわく」といった期待の声を得たことから、サービスインにあたり、チャットGPTから導いた回答をロボホンらしい言葉遣いで返答するように改良した。
サービスは、ロボホンの「ココロプラン」か「ビジネス基本／プレミアムプラン」に加入するユーザーが利用できる。将来的には教育分野や介護分野での応用も視野に、AIを活用した会話サービスの用途を広げていくとしている。
