流通・小売り

ユーゴーは2月5日、JR東日本クロスステーションデベロップメントカンパニー（東京・渋谷区）が、業務ロボット「ugo Pro（ユーゴープロ）」を、2025年4月にオープンするJR秋葉原駅構内の商業施設「エキュート秋葉原」（東京・千代田区）に、接客と案内ロボットで導入すると発表した。商業施設での導入は初という。

小売り向けロボット開発のMUSE（ミューズ、東京・中央区）は2月5日、スーパーのベルク（埼玉・鶴ヶ島市）が、店舗業務の自動化ロボットの製品版モデル「Armo One（アルモワン）」を、埼玉県と群馬県の10店舗に導入したと発表した。

シンカー（大阪市）は12月13日、シンガポールの流通向け業務効率化ソリューションスタートアップ、Unistop Tech（ユニストップテック）と、ロボットハンドを活用した無人店舗の共同開発で基本合意書を締結したと発表した。

ファミリーマートは10月24日、店舗における省力化の一環で導入を進める多機能型床清掃ロボット「ポム」の小型モニターで、店舗に設置するデジタルサイネージと連携して商品を訴求する実証実験を10月中旬から26都府県の約60店舗で順次開始したと発表した。

サービスロボット開発のエイム・テクノロジーズ（AIM、東京・港区）は10月23日、ベイクルーズが虎ノ門ヒルズで運営するセレクトショップ「SELECT by BAYCREW’S」に清掃ロボット「KIRARA（キララ）」を導入し、9月30日から稼働を開始したと発表した。