東京都豊島区は9月9日、区役所本庁舎1階ロビーなどで、白杖(はくじょう)や車いすを検知するAI(人工知能)見守りシステムと、自律移動型警備ロボット「SQ-2(エスキューツー)」の実証実験を開始したと発表した。期間は12月8日まで。東京23区の区役所では初の取り組みという。
豊島区は、多様化・複雑化する行政課題に対応するため、AIなどのデジタル技術を活用し、行政サービスの向上に取り組んでいる。今回の実証では、高齢者や障害のある人が安全で快適に利用できる区役所を目指し、来庁者の案内と庁舎の安全管理で効果を検証する。

AI見守りシステムは、大阪市高速電気軌道(大阪メトロ)の製品を活用する。防犯カメラの映像から、白杖を持つ人や車いす利用者などをリアルタイムで判別し、職員に通知する。通知を優先的な案内につなげられるかを確かめる。
警備ロボットには、自律移動型ロボット開発のSEQSENSE(シークセンス、東京・中央区)の「SQ-2」を採用した。自律走行や障害物回避、360度カメラによる巡回、遠隔監視、倒れた人の自動検知などを検証し、安全管理の高度化と警備業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める。
豊島区は実証実験の効果を踏まえ、導入に向けた検討を進める。








